1、CFA考試日具體流程
考試簽到重要提醒
? 1.考生需在考試預約時間前至少提前30分鐘到達考場。
? 2.監考人員會接待考生，并告知考生如何存放個人物品。
? 3.監考人員會檢查考生的身份證件（有效的國際旅行護照）。考生需確保護照上的姓名和CFA Institute賬號中顯示的姓名一致，且護照在考試當天未過期。
? 4.考場將提供紙或/及其他書寫工具。
? 5.考生可以攜帶一個CFA考試允許使用的計算器入場，監考人員會對計算器進行檢查
? 6.監考人員會指引考生到分配的計算機前坐下，考生開始考試。考生需全程佩戴口罩。
考試開始后的關鍵步驟
? 1.考生需閱讀并同意 “考生承諾書 (Candidate Pledge)”。
? 2.進入機考模擬界面，熟悉機考軟件使用方式；若考生已熟悉機考軟件使用方式，也可跳過此部分。
? 3.上半場考試（2.25小時）
? 4.上半場考試結束前，考生需確認答案并提交；請注意，答案提交后，上半場考試即結束，考生無法返回重新填答該部分題目。
? 5.自愿休息時間30分鐘；考生也可以跳過自愿休息時間。此30分鐘不可以計為考試時間使用。
? 6.下半場考試（2.25小時）。
? 7.下半場考試結束前，考生需確認并提交答案；與上半場考試一樣，答案提交后，下半場考試即結束，考生無法返回重新填答該部分題目。
? 8.考生完成考試體驗問卷。
? 9.考試結束。
CFA考試確認信
在機考模式下，CFA Institute不再向考生發放準考證。機考服務商Prometric會向考生通過郵件發送考試確認信（Appointment Confirmation Letter），其中包括考試確認號（Confirmation號）、考試名稱及級別、考試日期、時間、考場地址及具體所屬機房編號(#+四位數字)等信息。
考試確認信是在考生完成考位預約后,由Prometric通過郵件發送。若考生在首次完成考位預約后，進行了考位預約變更（由考生個人發起或者由Prometric調整），Prometric會發送更新的考試確認信給考生。考前請務必打印最新的考試確認信，并攜帶至考場。
2、再次確認準考信信息是否為最新
由于近期很多學生被迫更改了考試具體考時間和考點，為確保同學們能順利參考，大家務必在確認打印準考信前，登錄Prometric官網賬戶核查自己最新的考試相關信息。
找不到考試確認信怎么辦？
解決方法一：Prometric會在考生預約的考試日期前72小時通過郵件再次發送最新的考試確認信，考試確認信郵件將由donotreply@prometric.com發出，可以將此郵箱地址加入白名單，避免出現郵件接收失敗或郵件進入垃圾箱的問題。
解決方法二：登錄Prometric系統重新發送。考生可以登錄Prometric官網進行如下操作，申請將考試確認信通過郵件重新發送。
1） 進入https://proscheduler.prometric.com/，點擊Confirmation/Reciept模塊
2）輸入confirmation number和姓氏拼音的（最多）前4個字母
3）查看到考試確認信后，務必確認Prometric官網顯示的具體的考試時間和考場位置信息和打印的紙質準考信（或已收到郵箱里的電子準考信）一致！
如不一致，點擊右上角的郵件圖標，將考試確認信通過郵件重新發送，按照最新的考試安排參加考試；如果不便按照最新安排的時間參考，及時與Prometric客服聯系協調。
請務必打印郵箱中收到的考試確認信，請勿直接打印瀏覽器界面顯示的內容。
3、常見問題解答
考試確認信需要打印出來考試當天攜帶嗎？
是的，請務必提前打印，并于考試當日攜帶。鑒于內地的同一個機考中心會設置多個考場，攜帶考試確認信是進入考場必需的，以便考場工作人員根據考試確認信上標注的考場號進行核對。
考試確認信找不到了，在哪里能再申請發一份嗎？
考生可以至Prometric網站自行打印考試確認信。具體方式請見前文。
在預約考試日期的前3天內，機考服務商Prometric會再次發送確認信，您也可以將此郵件打印出來即可。考試確認信郵件將由此郵箱地址發出 ：donotreply@prometric.com
請注意查收。此外，考生可以將此郵箱加入白名單，避免出現無法收到郵件或郵件進入垃圾箱的問題。
身份證丟了還在辦，帶戶口本行嗎？
請注意，參加CFA考試的身份核驗證件為報名考試時使用的國際旅行護照。身份證是為了配合各地防疫要求，在進入考試中心所在場地（如大廈、學校等）需出示的身份核驗材料。如果考生無法攜帶身份證，到達考試中心后，可以和負責人員作出解釋。若仍有問題，可以聯系Prometric(普爾文)工作人員進行協調。
因為需要提早到考點，可以帶復習材料在等候的時候再看看嗎？
可以，但請在入場安檢前將復習資料放置在存包柜里。
可以攜帶符合要求的兩個計算器進入考場嗎？
考生可以攜帶一個計算器進入考場。另一個可以存在考試中心提供的存放個人物品的空間區域。如有需要，之后可以取用。
機考如何確認座位呢？
在進入考試中心，完成所有入場流程后，考場工作人員會為考生分配考試座位，無需事先選擇。
機考會提供草稿紙和筆嗎？
機考中心會在考試時提供演算用的書寫工具。具體的書寫工具類型可能因考點不同而有所不同。有的考點可能會提供書寫板和可擦寫的馬克筆，有些地方則可能因為疫情相關的考量不能提供可重復使用的書寫工具，那么這些考點則會提供傳統用的紙和筆。
考試過程中可以喝水和去衛生間嗎？
考生不可以攜帶水和食物進入考場。但在考試過程中，考生可以申請走出考場喝水、去衛生間等。重新進入考場時，考生需要再次完成相關安全檢查和入場流程。
關于機考有30分鐘可選休息時間的問題，考生是不是必須待在考場內？還是可以離開考場吃點東西？
在中間休息的30分鐘里，考生可以離開考場，使用洗手間，吃點東西，可以自由安排，但是依舊不能把場外物品帶入考場。所以如果考生想休息一下，可以利用這30分鐘離開考場放松放松。
我因為臨時工作（學習）安排，無法參加考試。可以延期嗎？
在一定條件下，考生可以申請延期至下一可報名考試窗口。若考生希望申請延期，請聯系CFAInstitute全球客戶服務中心
info@cfainstitute.org
查詢詳細信息及限制性條件，復制鏈接，登錄后查看詳情：
https://www.cfainstitute.org/en/about/governance/policies/cfa-program-refund-policy
4、聯系方式
考試報名和預約過程中可能遇到不同的問題，我需要聯系CFA Institute客服還是Prometric客服？
為幫助考生及時、有效地解決考試報名、預約、考前準備及考試當日遇到的問題，整理了以下問題類型與聯系方式對照表，供考生參考和使用。
聯系CFA Institute全球客服
問題類型
? 考試政策相關信息（報名資格、身份證件、延期等政策）
? 考試報名
? 考位預約（系統問題）
? 殘疾考生便利性安排
? 考試內容相關問題及評論
? 賬號密碼更改及個人信息更新
? 考試結果
? 考試日投訴及安全問題反饋
聯系方式
郵箱：
info@cfainstitute.org（需發送英文郵件，郵件中備注姓名與CFA Institute ID）
客服電話：
10-800-130-1108
10-800-713-1149
聯系Prometric 區域客服中心
問題類型
? 考試預約/考試預約取消（除系統問題）
? 已獲批殘疾人便利性安排的考生進行考試預約
? 由Prometric進行的考試預約變更
? 考試日投訴及安全問題
? 因Prometric原因造成考生無法參加考試，考生申請旅費報銷
? 由Prometric安排的考試預約變更，但是收取了變更費用，申請該費用報銷
聯系方式
提交問詢表格：
在咨詢高峰期，考生需要等待的時間較長。考生可以通過常見問答1中提供的表格代替電話咨詢，填寫相關信息，客服人員需要5-7天進行回復。
客服電話：
亞太地區適用的撥入號碼
+60327817750 （北京時間周一至周五9:00 – 18:00；收取長途費用；*撥打時需輸入電話號碼前的“+”號，長按0號鍵即可）
